HDDから異音が聞こえる原因と対処法を徹底解説｜データ復旧（データリカバリー）比較

パソコンや外付けHDDから聞こえてくる異音には、さまざまな原因が考えられます。異音が発生すると、データの損失やさらなる機器の損傷が懸念されるため、迅速に対処することが求められます。この記事では、HDDから異音が聞こえた場合の原因や対処法について詳しく解説します。また、データ復旧が必要な場合にどのように対処すればよいかについてもご紹介します。

HDDから異音が聞こえる原因とは？

HDDから異音が発生する場合、多くの原因が考えられますが、大半は「物理障害」に起因しています。以下では、異音の原因とその詳細について説明します。

磁気ヘッド障害

HDDのデータを読み書きする役割を担う磁気ヘッドに問題が生じると、「カチカチ」や「カタカタ」といった音が発生することがあります。これは、ヘッドが正常に動作できないためにディスクと接触してしまうことが原因です。このような音が聞こえる場合は、早急に電源を切り、HDDを使用しないようにしましょう。

プラッタの経年劣化

HDD内部のディスク（プラッタ）は、長期間の使用によって劣化することがあります。この劣化が進行すると、データの読み取りが困難になり、「シャー」や「シーッ」といった異音が発生することがあります。特に古いHDDを使用している場合は、定期的なバックアップを行い、新しいHDDへの交換を検討することが重要です。

スピンドルモーターの故障

HDDのディスクを回転させるスピンドルモーターが故障すると、「キュルキュル」や「カコンッ」という音が発生することがあります。この場合、HDDは正常に動作せず、データの消失リスクが高まるため、直ちに使用を中止し、専門業者に相談することが推奨されます。

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HDDから異音が聞こえた際の注意点

異音が発生したHDDを使用し続けると、データの損失リスクが高まるだけでなく、HDD自体の損傷がさらに進行する可能性があります。以下の注意点を守り、安全に対処しましょう。

1. 通電を早めに停止する

異音が発生した場合、HDDに通電を続けることは非常に危険です。HDD内部の障害が悪化し、データの復旧が困難になることがあります。異音が聞こえたら、速やかに電源を切りましょう。

2. HDDを叩かない

異音が発生したHDDを叩いて修復を試みることは、かえって損傷を悪化させる原因となります。HDD内部の精密なパーツが破損するリスクがあるため、衝撃を与えることは避けましょう。

3. 他のPCに接続しない

異音が発生したHDDを他のPCに接続して使用することは、さらなる損傷を引き起こす可能性があります。異音の原因が特定できない場合は、専門業者に診断を依頼することが重要です。

4. データ復旧ソフトを使用しない

異音が聞こえるHDDに対してデータ復旧ソフトを使用することは、かえってHDDに負荷をかけ、障害を悪化させる可能性があります。データの取り出しが必要な場合は、専門のデータ復旧業者に依頼することを検討しましょう。

HDDから異音が聞こえた場合の対処法

異音が発生したHDDに対しては、以下の対処法を検討することが重要です。

1. バックアップを取る

HDDから異音が聞こえた場合、データ損失のリスクが高まるため、早急にバックアップを取ることが重要です。ただし、HDDに負荷をかける可能性があるため、状況に応じて慎重に行いましょう。

2. 新しいHDDにデータを移行する

異音が発生したHDDから新しいHDDにデータを移行することで、データを保護することができます。ただし、データ移行もHDDに負荷がかかるため、状況を見極めて行う必要があります。

3. 専門業者にデータ復旧を依頼する

異音が聞こえるHDDのデータを確実に復旧したい場合は、専門のデータ復旧業者に依頼することが最も安全です。専門業者には高度な技術と設備が備わっており、高い復旧率が期待できます。

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データ復旧業者の選び方

データ復旧を依頼する際には、業者選びが非常に重要です。信頼できる業者を選ぶためのポイントを以下にまとめました。

1. 復旧実績と技術力を確認する

データ復旧業者を選ぶ際は、過去の復旧実績や技術力を確認しましょう。信頼できる業者は、復旧率や対応可能な障害の種類を公開していることが多いです。

2. 料金形態を理解する

業者によってデータ復旧の料金体系は異なります。定額料金制や成功報酬制など、異なる料金形態の業者が存在するため、自分の状況に合った料金体系を選ぶことが重要です。

3. クリーンルームの有無を確認する

HDDの物理障害に対応するためには、クリーンルームと呼ばれる無塵環境での作業が必要です。クリーンルームを完備している業者は、より高精度な復旧作業が可能です。

おすすめデータ復旧サービス

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