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PC KIDSの特徴は?口コミや復旧の流れについて紹介!

PC KIDSは、20年以上の経験と実績を備え、あらゆるメディアの復旧に対応している業者です。この記事では、そんなPC KIDSの特徴をご紹介します。ぜひ参考にしてください。

PC KIDSの特徴

おすすめポイント
  • 無料で初期診断と見積ができる
  • 成果報酬制を採用している
  • 20年の信頼と実績

無料で初期診断と見積ができる

機器の電源が入らない、大事なファイルを削除してしまった場合、電話で相談することが可能です。

専門のエンジニアがデータ復旧可能性を判断し、機器を送ることで無料初期診断を行うことができます。

また、初期診断終了後にキャンセルすることができ、その際に料金も発生しないため、安心して依頼できる業者と言えるでしょう。

成功報酬制を採用している

PC KIDSは、成功報酬制を採用しています。希望のファイルが復旧できた場合に限り復旧料金を支払う制度です。万が一、復旧に失敗した場合、復旧料金を支払う必要がありません。

物理障害のみ、着手料金がかかる場合がありますが、成果報酬制を採用していることから、技術力を備えた業者であることが伺えます。

20年の信頼と実績

PC KIDSは、20年の歴史を持つ会社であり、法人・官公庁・教育機関様の復旧にも対応しています。復旧事例も多く、ユーザーにとって安心して依頼できる業者になります。

ただし、PC KIDSは、土日祝夜間は営業しておらず、緊急時に依頼できない可能性があります。業者選択時は、他の業者と比較することがとても重要です。

他の業者が気になる方は、以下のランキングもあわせてご覧ください。

PC KIDSの口コミ・評判

PC KIDSの口コミをTwitterなどで調査しましたが、特に見当たりませんでした。

公式ホームページの方でお客様の声が多数掲載されていたため、ここでは企業の感想を紹介します。

ソニー株式会社

個人情報を含むファイルも多数あったためピーシーキッドさんが取得されている個人情報保護のプライバシーマークやISOなどの資格はデータ復旧をご依頼する要因となりました。個人情報や会社の機密を扱うPCのデータ復旧でしたので、シビアに選定させて頂きました。データ復旧も窓口の対応もスムーズでした。

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ(略称 NTTデータ)

パソコンには顧客データが入っており無くなってしまっては仕事にならないところでしたが、100%希望のデータは復旧されていましたので助かりました!障害の内容が湿気による内部部品の損傷との事だったので「無理かな」とは思っていましたが、まさか全てのデータが蘇るなんて思ってもいませんでした。

PC KIDSの対応メディアと復旧費用目安

PC KIDSでは、初期診断と見積を無料で依頼することができます。

ただ、お申込み、またはキャンセル時の送料は原則、ユーザーのご負担となりますので、この点はご留意ください。

データ復旧対応メディア

メディアの種類 対応有無 復旧料金目安
ハードディスク ■ハードディスク容量
40GB未満 ¥16,500(税込)〜
40GB以上 ¥27,500(税込)〜
400GB以上 ¥55,000(税込)〜
2.0TB以上 ¥88,000(税込)〜
PC(パソコン) 不明
コンパクトフラッシュ/スマートメディア/XDピクチャーカード/メモリースティック/SDメモリーカード/マルチメディアカード ¥22,000(税込)〜
MO/フラッシュメモリー/FD/CD/DVD ¥33,000(税込)〜
レコーダー 不明 不明
スマートフォン 不明 不明

※2023年7月時点
※上記容量は実際のデータ容量ではなく、 ハードディスク全体の容量となります。
※RAID機器の場合、構成台数、構成レベルによっても復旧料金が異なります。詳しくはお問合わせ下さい。
※上記料金は軽度論理障害の料金です。 障害状況により料金は変わります。 実際の料金は障害状況をお調べしてお見積もり致します。
※復旧データの容量により別途納品メディア料金やデータ移行料金が発生することがあります。 詳しくはお見積もり時にご確認下さい。

対象OS

Windows Windows Windows95 Windows98 WindowsME WindowsNT Windows2000 WindowsXP WindowsVista Windows7 Windows8 Windows10 Windows11 WindowsNT3.51 Server WindowsNT4.0 Server Windows2000 Server Windows Server 2003 Windows Server 2008 Windows Server 2012 Windows Server 2016 Windows Server 2019 Microsoft Exchange Server
Apple 漢字 Talk7 MacOS 8 MacOS 9 MacOS X OS X macOS
Novel etware OS Novel Netware OS
SCO UnixWare Caldera Open Unix Netware 2.x Netware 3.x Netware 4.x
その他 Solaris SCO AIX HP-UX IRIX BSD Linux SUSE Linux RedHat Enterprise Linux EL RedHat Enterprise Linux AS RedHat Linux AS Ubuntu Linux Cent OS Fedora

※上記以外のOSでも復旧できる可能性があるため、一度相談してみてください。

PC KIDSの会社情報

PC KIDSの会社情報を下記の表にまとめました。ぜひ参考にしてください。

社名 株式会社 ピーシーキッド
設立 1999年7月
拠点 ✓東京本社
〒101-0021 東京都千代田区外神田5-1-5 国際ビルディング 3F
✓大阪営業所
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 15F
営業時間 平日(9:00-18:00)
※大型連休と年末年始を除く
連絡先 ✓東京本社
Tel: 03-6240-1860
Fax: 03-6240-1861
フリーダイヤル: Tel: 0120-56-2982✓大阪営業所
Tel: 06-4799-3650
Fax: 06-4799-3651
フリーダイヤル: 0120-25-2982
メールアドレス(東京・大阪) E-mail:support@pckids.co.jp
WEBページ WEBページ:
https://www.pckids.co.jp
https://osaka.pckids.info/
https://pckids-recovery.com/
https://itbusiness.pckids.co.jp/
https://forensics.pckids.co.jp/
https://erasure.pckids.co.jp/
初期診断料金 無料
出張サービス
ラボ持込みの有無
✓出張診断・復旧サービス:なし
✓ラボ持込み:なし
設備 ✓クリーンルーム:記載なし
セキュリティ ✓ISO/IEC27001認証事業者(JUSE-IR-171)
(データ復活部、フォレンジック部、総務部)✓プライバシーマーク認定事業者
(10820754(08)

PC KIDSの交通アクセス

本拠地は東京ですが、大阪支店にも支店があります。いずれも、WEBの申し込みフォームから申し込み後にメディアを送付する必要があります。

東京本社のアクセス情報

所在地:東京都千代田区外神田5-1-5 国際ビルディング3F

  • 東京地下鉄銀座線「末広町駅」2番出口

大阪営業所のアクセス情報

所在地:大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル15F

  • JR東西線「北新地駅」から徒歩2分
  • 阪神電鉄本線「大阪梅田駅」から徒歩5分

PC KIDSのデータ復旧事例

突然のシステムエラーによる起動不全

ケース:仕事の資料を作成していた時に画面がパッと青い画面に切り替わり一瞬で真っ黒。その後まったく起動しなくなって呆然。取引先の紹介でピーシーキッドさんを知り駄目でもともとという気持ちで依頼したところ、一番重要な資料については復旧できました。

引用元:PC KIDSの公式ホームページ

持ち運び中にPCが落下

ケース:鞄ごと地面に「ボトッ」と落としてしまい、鞄に入っていたので大丈夫かなと思っていましたが電源を付けようとしても全く動かなくなってしまいました。自分でなんとかしようと思って調べましたが素人判断ではふあんなため、PC KIDSさんに依頼したところ、重要なデータは全て復旧して頂けました。

引用元:PC KIDSの公式ホームページ

サービスの流れ

アドバンスデザインのデータ復旧サービスの流れは以下の通りです。

  1. 電話で連絡、相談
  2. 障害メディアの送付
  3. 初期調査
  4. データ復旧を希望された場合、復旧を開始

iMac2012年late以降の薄型タイプのモデルは、東京本社でのみでの診断になっています。データ復活の初期診断をご希望の際は、東京本社までお送りください。

よくある質問

初期調査の期間はどの位必要ですか?

診断は通常2日かかり、障害によっては3から5日かかるそうです。

また、データ復旧は最短で1日からのデータ復旧が可能です。しかし、メディアの種類や障害によって、2週間かかるなど大幅に変化するため注意してください。

データ復旧に対応しているメディアの種類は?

PC KIDSでは、以下のメディアに対応しています。

HDD(SCSI/IDE/シリアルATA), FD, MO, GIGAMO, CD-R/RW, DVD±R/RW, DVD-RAM, コンパクトフラッシュ, メモリースティック, SDメモリーカード, スマートメディア, マルチメディアカード, マイクロドライブ, xDピクチャーカード等のデジタルカメラ用メディア

多様なメディアに対応しており、技術力の高さが伺えます。この他にも対応できる可能性があるため、初期診断で相談してみてください。

どのような形で復旧したデータがもらえますか?

申し込み用紙で希望のメディアを指定することができます。初期診断終了後にデータ量などで決めることも可能です。

また、データ復旧の可否に関わらず、障害メディアは返却されます。

まとめ

今回は、PC KIDSの概要、特長について解説しました。

PC KIDSは、20年の歴史に基づいた安心の診断サービスを提供していますが、平日のみの対応となっているので、緊急時に依頼できない可能性があります。

不明点などがあれば、同業他社とサービスを比較する、直接問い合わせてみることをおすすめします。