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PCデポのデータ復旧サービスの特徴は？口コミと評判を紹介

PCデポは、パソコン修理・買い取り・データ復旧を行っている業者です。この記事ではそんなPCデポの特徴について紹介します。

PCデポの特徴

おすすめポイント
  • 全国展開：全国136店舗
  • 専門家による対応：専門知識を有したエンジニアが常駐
  • メーカー保証外OK：他社購入商品

全国展開

PCデポは全国的に展開しています。またデバイスに不具合が生じた際には、予約なしで最寄りの店舗へ持ち込むことが可能であるため、今すぐ修理を依頼したい方におすすめです。

無料で相談・診断

一般的に、機器の診断を依頼する場合、診断料を請求されることがほとんどですが、PCデポは、スマホ、タブレット含め、無料で機器の相談・診断を行っています。

PCデポの総評

PCデポは、全国的に展開しており、かつ専門の技術を有したエンジニアやアドバイザーが常駐しているので、安心して依頼することが可能です。ただ、混雑状況によっては待ち時間が生じるため、ご注意下さい。

ここまで説明したPCデポの主な強みは次のとおりです。

  • 無料でパソコンの相談・診断
  • 予約なしでの持ち込み可能
  • 他社購入製品の持込可能
  • 専門エンジニア・アドバイザー常駐
  • 会員価格での修理あり
  • 出張修理も可能

なお、PCデポでは、デバイスの修理とデータ復旧の両方に対応しています。業者選択時は、他の業者と比較し、十分な情報を得たうえで決めることが、とても重要です。

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PCデポの口コミ・評判

PCデポの口コミをTwitterで調査したところ、以下のような投稿がありました。

PCデポの対応メディアと復旧費用目安

PCデポでは、HDD（ハードディスク）、SDカード、USBメモリなど、あらゆるメディアからのデータ復旧に対応しています。

ただ、万が一データ復旧が不可能だった場合でも調査・解析費が発生しますので、この点はご留意ください。

データ復旧対応メディア

メディアの種類 対応有無 初期診断費用 復旧料金目安
NAS/サーバー（RAID） 不明 不明 不明
PC（パソコン） 〇 無料 ■一般価格
49,500円（税込）～
HDD 〇 無料 同上
SSD 〇 無料 ■一般価格
19,800円（税込）～
USBメモリ 〇 無料 同上
SDカード 〇 無料 同上
フロッピーディスク 不明 不明 不明
レコーダー 不明 不明 不明
スマートフォン 〇 無料 不明
光学メディア（DVD、CD） 〇 無料 ■一般価格
19,800円（税込）～
磁気テープ 不明 不明 不明

※2023年2月時点

PCデポの会社情報

PCデポの会社情報を下記の表にまとめました。ぜひ参考にしてください。

設立年 1994年
従業員数 連結：898名（2022年3月31日現在）
単体：723名（2022年3月31日現在）
電話番号 045-523-7618
営業時間 相談受付・持ち込み
店舗により異なります
復旧実績 不明
その他実績 不明
拠点 ✓本社
神奈川県横浜市西区高島一丁目2番5号
横濱ゲートタワー19階
✓店舗
全国136店舗
営業時間 店舗により異なります
初期診断料金 無料
出張サービス
ラボ持込みの有無		 ✓出張診断・復旧サービス：あり
✓ラボ持込み：あり
設備 ✓クリーンルーム：不明
セキュリティ 公式HP未記載
その他の特典 ✓会員価格あり

PCデポの交通アクセス

本拠地は横浜ですが、店舗は全国的に展開しています。診断・相談を依頼したい際には最寄りの店舗へ持ち込んで下さい。

ここでは本拠地のアクセス情報を記載します。

  • JR横浜駅 – 中央通路より徒歩約6〜9分（東口地下街ポルタのG出口または高島二丁目歩道橋、みなとみらい歩道橋などペデストリアンデッキ経由）
  • 新高島駅（1:高島口）より徒歩約1分
  • みなとみらい駅（1:グランモール口）より徒歩約10分
  • 首都高速神奈川1号横羽線（第三京浜方面）のみなとみらい出入口より約1.5㎞（約3〜5分）

サービスの流れ

PCデポのデータ復旧サービスの流れは以下の通りです。

  1. 最寄りのPCデポに障害が発生したメディアを持ち込み
  2. 整理券を発券し、受付申し込み書を記入・投函する
  3. 申し込み書の内容に基づき、無料診断を行う
  4. 診断結果をもとに、処方箋、見積もりが提示される
  5. データ復旧～納品（引き渡し）

よくある質問

PCデポの評判は？

PCデポは、専門アドバイザーや技術者が常駐しているため、口コミの多くは、素早い丁寧な対応だったというものが中心でした。

たとえば次のような声が口コミサイトに投稿されています。

  • 高い技術力、不調の原因をすぐに突き止めてくれた。
  • 対応がスピーディーで、親切な対応だった

PCデポの技術力は？

PCデポは老舗業者で、対応実績が豊富なことから、あらゆる機器からのデータ復旧を高精度で行うことが可能となっています。

また、復旧に際して高い技術力が求められるRAID機器やNASも数多く引き受けており、サーバーの再構築も可能としています。

PCデポの営業時間は？

相談受付・持込ともに平日10：30～19:00です（不定休）。

基本的に予約なしでの対応が可能ですが、混雑状況により待ち時間が生じる場合があるため、緊急での対応が必要な場合は、各店舗へお問い合わせ下さい。

PCデポのセキュリティは？

ピーシーデポグループは、個人情報保護基本方針及び個人情報の取り扱いに関する規程を策定しています。

まとめ

今回は、PCデポの概要、特長について解説しました。

PCデポは、全国規模で店舗が展開しており、トラブルが生じた際に、予約なしで持ち込み、診断を依頼することが可能であり、急ぎで診断を行いたい場合におすすめの業者です。

不明点などがあれば、同業他社とサービスを比較するか、直接問い合わせてみることをおすすめします。

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