目次
DATASMARTの特徴
- 技術力:行政機関からの依頼あり
- サービス:丁寧な対応/アフターサポートあり
- 対応機器:Surface・Mac・外付けHDDなどに強い
- セキュリティーが高い:有人受付/顔認証/指紋認証あり
技術者や専門家からの評価を受けている業者
DATASMARTは、デジタル捜査官としての経歴を持つ、TVでも活躍中の佐々木成三氏や、元SONY技術者で有名な乗松伸幸氏など、数多くの専門家、技術者から評価を受けているデータ復旧業者です。
警察署からの複数回の感謝状受領
2015年には、埼玉県で発生した連続殺人事件でDATASMARTの復旧技術を生かし、犯人逮捕に大きく貢献したことから感謝状を受領、その他にも感謝状を受領しています。
顔認証・指紋認証の設置などセキュリティー対策が高い
データ復旧業者はプライベートの写真・動画など個人情報を取り扱うため、セキュリティ対策が重要になります。
DATASMARTのラボは最先端セキュリティ設備を有したビルに設置されており、ビルへの入館は有人受付を通る必要があります。また、ラボへの入室もスタッフを限定し厳しく制限しています。
DATASMARTの総評
ここまでで説明したDATASMARTの特徴は次の通りです。
- 多くの専門家・技術者から定評がある
- 警察署から感謝状を複数回受領している
- セキュリティレベルが高い
DATASMARTは、データ復旧業者としての歴は短いものの、技術開発を繰り返し行い高度なデータ復旧技術を実現しています。警察署などの行政機関から表彰を受けていたりと技術力には定評があります。
しかし、NAS/RAID等の復旧には対応していないなどからも、大規模な復旧は得意としていないようです。
DATASMARTの口コミ・評判
DATASMARTの口コミを調査したところ、以下のような投稿がありました。
- 電源の入らなくなったIphone8を復旧してもらった
- 電話やメールで何度か相談させていただいた
- 対応がスピーディー
データ復旧費用と対応メディア
DATASMARTでは、HDD、iPhone、iPad、USBメモリなど、数多くの機器に対応していますが、NAS/RAID等の大規模な機器には対応していません。
成功報酬型を取っていることもあり、データの復旧できた量や質によって料金が変動することも特徴です。
DATASMARTデータリカバリーサービス基本料金
メディアの種類 | 対応有無 | 調査費用 | 復旧料金目安 |
HDD | 〇 | 無料 | 50,000円~ |
USBメモリ | 〇 | 無料 | 40,000円~ |
SDカード | 〇 | 無料 | 40,000円~ |
Macbook | 〇 | 無料 | 50,000円~ |
スマホ(iPhone,Android) | 〇 | 無料 | 50,000円~ |
DATASMARTの会社情報
DATASMARTの会社情報を下記の表にまとめました。ぜひ参考にしてください。
設立 | Android修理サービス業者「SMARTFIX」から誕生 |
---|---|
電話番号 | 03-6774-7164 |
拠点 | 東京都中央区日本橋小舟町8-6 |
営業時間 | 平日(10:00-18:00) |
初期診断料金 | 無料 |
ラボ持込みの有無 | ✓来社持込み:あり |
セキュリティ | ✓セキュリティゲート:公式HP未記載 ✓警備員配置:公式HP未記載 ✓その他のセキュリティ:指紋認証・顔認証チェック |
DATASMARTの交通アクセス
DATASMARTは東京中央区に所在しています。
いずれも、WEBの申し込みフォームから申し込み後にメディアを送付するか、直接店舗にメディアを持ち込むことで申し込むことができます。
アクセス情報
所在地:東京都中央区日本橋小舟町8-6
DATASMARTへの経路は以下の通りです。
- JR日比谷線「人形町駅」から徒歩5分(450m)
DATASMARTのデータ復旧事例
深刻な障害状況から全てのデータを復旧
「Windowsロゴが出た後、起動せずに終了してしまう、デスクトップ上のデータを復旧して欲しい」と依頼を頂いた事例です。
無料診断の結果、ロジックボードを中心として障害が発生していること、深刻な障害状況であるため、残念ながら復旧できない可能性があることが判明。しかし、ロジックボードの障害を一時的に改善することで、希望のデータを含むデータを復旧することができました。
引用元:DATASMART
大破したiPad Airから要望のデータを復旧
電動ベッドに挟んでしまい、本体が折れ曲がってしまったiPad Air。大破し、歪んでいる状態で、電源も入らなくなってしまったそうです。
ひどい状態であったものの、筐体内部のチップの修復も含めたデータを復旧することで、依頼主の要望のデータを取り出すことに成功しました。
引用元:DATASMART
サービスの流れ
DATASMARTのデータ復旧サービスの流れは以下の通りです。
- お問合せ/申し込み
- 依頼品を発送
- 受け取り/初期診断
- データ復旧作業
- データ納品
よくある質問
DATASMARTの評判は?
次のような声が口コミサイトで投稿されていました。
- 電源の入らなくなったIphone8を復旧してもらった
- 電話やメールで何度か相談させていただいた
- 対応がスピーディー
DATASMARTの技術力は?
DATASMARTは、業界歴は浅いものの、警察署から感謝状を受領するなど、官公庁からも技術に定評があるようです。
DATASMARTの営業時間は?
DATASMARTの営業時間は「平日10:00~18:00」です。
ご急ぎの場合は、対応が難しいこともあるため、その点を考慮しておきましょう。
まとめ
今回は、DATASMARTの概要、特徴、口コミについて解説しました。
DATASMARTは、iPhoneなど端末機器のデータ復旧には定評がありますが、RAIDやNASといった大型の復旧等は対応不可です。不明点あれば同業他社とサービスを比較する、ないしは直接問い合わせてみることをおすすめします。